La crescita dei contenuti generati dell’intelligenza artificiale, l’esplosione del fenomeno degli influencer o degli aspiranti tali, la nascita di nuove piattaforme di condivisione hanno sottoposto Google e gli utenti ad un bombardamento informativo, con contenuti spesso uguali tra loro e di scarsa qualità. Il motore di ricerca ha così deciso di correre ai ripari e aggiungere l’esperienza come elemento importante per la valutazione delle informazioni presenti in rete.
Questo nuovo parametro va così aggiungersi ai tre che già costituiscono il modello EAT che misura la qualità dei contenuti online: esperienza intesa come competenza, autorevolezza, affidabilità. L’esperienza diretta dell’autore dell’articolo va ad integrare questo modello che diventa di fatto EEAT.
March 2024 Google Core Update e Reviews System
La lotta allo spam e ai contenuti di bassa qualità sono stati l’obiettivo del March 2024 Google Core Update che ci ha messo ben 45 giorni per terminare la fase del rilascio. Una eternità! Questo intervento va a completare il Core Update di Novembre 2023 e, in particolare, il Review System. La direzione delineata dagli ultimi update è chiara.
Le linee guida del Google Review System
Nella documentazione ufficiale rilasciata nel 2023, Google spiegava bene quali erano gli interventi e le linee guida per le recensioni da parte di esperti, blogger e redattori:
- Fornisci una valutazione dal punto di vista dell’utente.
- Dimostra di essere a conoscenza di ciò che stai recensendo: dai prova di avere competenze specifiche in materia.
- Fornisci prove come immagini, audio o altri link che rimandino alla tua esperienza con l’oggetto della recensione, per dimostrare le tue competenze e sottolineare l’autenticità della recensione.
- Fornisci misurazioni quantitative riguardo alle prestazioni dell’oggetto della recensione secondo varie categorie.
- Spiega in che modo l’oggetto della recensione si distingue dalla concorrenza.
- Includi elementi simili da prendere in considerazione o spiega quali potrebbero essere migliori per determinati usi o circostanze.
- Presenta i vantaggi e gli svantaggi di qualcosa sulla base delle tue ricerche personali.
- Descrivi in che modo un prodotto si è evoluto a partire dalle versioni o dai modelli precedenti per apportare miglioramenti, risolvere problemi o aiutare in altro modo gli utenti a prendere una decisione di acquisto.
- Concentrati sui fattori decisionali più importanti, in base alla tua esperienza o competenze (ad esempio, una recensione di un’auto potrebbe considerare i consumi di carburante e la sicurezza come fattori decisionali determinanti e, pertanto, potrebbe valutare le prestazioni in queste aree).
- Descrivi le principali scelte in merito a come un prodotto è stato progettato e al suo effetto sugli utenti al di là delle spiegazioni fornite dal produttore.
- Includi link ad altre risorse utili (personali o di altri siti) per aiutare il lettore a prendere una decisione.
- Valuta la possibilità di includere link a più venditori per offrire al lettore la possibilità di effettuare acquisti presso il commerciante di sua scelta.
- Quando consigli qualcosa come la migliore nel complesso o per un determinato scopo, includi il motivo per cui la ritieni tale fornendo prove dirette a supporto.
- Assicurati che gli elenchi di ranking contengano abbastanza contenuti utili da poter stare da soli, anche se scegli di scrivere recensioni singole e approfondite distinte tra loro.
Google premia l’esperienza reale
In un mondo in cui l’intelligenza artificiale si sta diffondendo anche nella produzione di contenuti, l’esperienza reale diventa il valore aggiunto che distingue l’uomo dalla macchina. Hai un blog di viaggio? Allora fai le valigie e parti, racconta il tuo viaggio, mostra foto e video dei luoghi fantastici che hai visitato. Hai un sito di ricette? Allora portaci all’interno della tua cucina e fai vedere come prepari i tuoi deliziosi piatti.
Se in passato era sufficiente saper scrivere bene, utilizzando le parole chiave corrette, oggi la concorrenza è aumentata. Per emergere tra la folla di blogger, devi portare online la tua esperienza.
L’autore è al centro dell’esperienza
L’autore del contenuto è quello che vive l’esperienza e la racconta. Deve essere reale e la sua figura deve essere coerente: non posso parlare di viaggi se non mi sono mai mosso dal paesello.
Per un blog scritto da un solo autore, è sufficiente presentarlo nella classica situazione “Chi siamo” (in questo caso è meglio chiamare questa pagina “Bio”). Se sono presenti più autori, è meglio creare una pagina per ognuno, con una biografia coerente e l’elenco di articoli pubblicati. La situazione ottimale è quella nella quale se l’autore viene indicato come tale anche da altri siti che trattano temi correlati ai suoi articoli.
In ogni articolo va indicato l’autore, sia nel front-end che attraverso i dati strutturati, con il meta tag author.
Il video è il contenuto perfetto
Uno degli strumenti migliori per mostrare un’esperienza diretta è il video e il canale più performante è YouTube. Qui l’autore può far vedere guide how to e recensire in prima persona un prodotto. Se il contenuto è originale e autentico, questo è il modo migliore per creare engagement con il pubblico.
Recensioni e affiliate marketing
Prima l’intelligenza artificiale ha aumentato la concorrenza. Poi gli update di Google hanno iniziato a penalizzare i blogger che scrivevano fiumi di parole su prodotti mai utilizzati e che avevano impostato la strategia completamente sull’affiliate marketing. Adesso tutto questo non basta più. Finisce un’era, ma si aprono nuove opportunità.
La necessità di scrivere su un’esperienza reale limita il raggio d’azione di un’autore. Solo chi riuscirà ad essere credibile e coinvolgente per nicchie specifiche, utilizzando più di un canale di comunicazione e uno stile di comunicazione adeguato, potrà avere un grande successo sul web.
